Comment se passe la planification et le lancement d’une campagne Google Ads ?

À quel moment utiliser Google Ads dans votre communication ?

Quand on parle de publicité en ligne, une question revient souvent : à quel moment est-il pertinent de lancer une campagne Google Ads ? Faut-il attendre d’être bien connu pour se lancer ? Est-ce utile dès le début de son activité ? La réalité, c’est que Google Ads peut vous accompagner à toutes les étapes, que vous soyez en phase de lancement, de croissance ou que vous souhaitiez consolider vos résultats. 

Chez Top on Web, nous pensons vos campagnes en fonction du parcours d'achat de vos futurs clients (aussi appeler tunnel de conversion) : comment ils vous découvrent, comment ils comparent les différentes alternatives, et comment ils finissent par passer à l’action.

Ce tunnel de conversion se compose généralement de trois grandes étapes :

• La phase de découverte (Top of Funnel / TOFU)
  L’internaute ne connaît pas encore votre marque, mais il commence à s’intéresser à une thématique liée à votre activité. Ici, Google Ads peut vous aider à gagner en notoriété grâce à des campagnes Display, YouTube ou Discovery, en vous positionnant auprès de vos cibles idéales avant même qu’elles n’aient exprimé un besoin précis. L'objectif : leur créer une envie d'avoir besoin de nous.
• La phase de considération (Middle of Funnel / MOFU)
  L'internaute est maintenant persuadé qu'il a un besoin. Il fait des recherches pour trouver une solution à son problème, compare les offres et cherche des informations. C’est ici que les campagnes Search classiques prennent toute leur importance : elles vous permettent d’apparaître au bon moment, lorsqu’un internaute tape une requête directement liée à vos produits ou services. Il est déjà actif, et est potentiellement prêt à passer à l’action.
• La phase de conversion (Bottom of Funnel / BOFU)
  L’internaute a presque pris sa décision. Il a peut-être déjà visité votre site, consulté votre page de contact ou rempli un panier. Les campagnes de remarketing ou les campagnes très ciblées sur l’intention d’achat (ex. : "acheter + nom du produit") permettent de le faire revenir et finaliser sa conversion. À ce stade, l’objectif est clair : transformer l’intérêt en action.

Google Ads peut donc vous aider à plusieurs étapes de l'existence de votre entreprise, pour :

• Vous faire connaître 
• Apparaître au bon moment lors des recherches sur Google
• Générer des passages à l’action (demande, achat, rendez-vous...)

L’essentiel, c’est d’adapter vos campagnes de référencement publicitaire payant à chaque étape : ne pas dire la même chose à quelqu’un qui vous découvre pour la première fois qu’à quelqu’un qui est sur le point d’acheter. Et c’est exactement ce que nous faisons pour vous chez Top on Web : nous construisons une stratégie intelligente, qui suit le rythme de vos clients… pour les accompagner jusqu’à la conversion.

Comment lancer une campagne Google Ads ?

Vous envisagez de lancer une campagne Google Ads, mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique : chez Top on Web, on s’occupe de tout — avec méthode, transparence et performance. Notre approche repose sur l’écoute, l’analyse stratégique et un suivi rigoureux. Voici les étapes clés que nous suivons dans notre agence de marketing pour garantir des campagnes SEA efficaces, alignées sur vos objectifs.

• Un premier échange pour comprendre votre entreprise

Avant de parler de budget, de clics ou de mots-clés, nous commençons toujours par une réunion kick-off. C’est une étape clé dans notre méthode de travail chez Top on Web, car elle nous permet de bien cerner votre univers pour ensuite paramétrer correctement les campagnes, car l'IA de Google Ads n'est pas magique. L’objectif ? Apprendre à vous connaître pour construire une campagne Google Ads qui vous ressemble vraiment.

Lors de cet échange, nous aborderons plusieurs points clés :

• Votre activité : que proposez-vous exactement ? Quels sont les produits ou services que vous souhaitez promotionner ?
• Votre positionnement : qui sont vos concurrents ? quels sont vos atouts par rapport à cette concurrence ? Qu’est-ce qui vous rend unique ?
• Votre cible : qui est votre client idéal ? Quel âge a-t-il ? Où se trouve-t-il ? Quels sont ses centres d’intérêt ?
• Vos objectifs : souhaitez-vous générer des ventes, récolter des demandes de devis, booster votre notoriété, ou promouvoir une offre spécifique ? Avez-vous des objectifs chiffrés ?
• Votre saisonnalité : avez-vous des besoins immédiats ? À long terme ? Quelles sont vos hautes et basses saisons ?
• Votre zone de diffusion : souhaitez-vous être visible localement, régionalement, en Belgique entière ou à l’international ?

Ce premier échange nous permet de mieux cerner vos besoins et d’identifier les leviers à activer pour atteindre vos objectifs de performances sur Google. On pourra, par exemple, prendre en compte la mise en pause de votre campagne pendant la basse saison. C’est sur cette base que nous pourrons construire une stratégie sur mesure et pertinente pour une campagne et des annonces Google Ads réellement performantes.

• Analyse du marché et de la concurrence

Une fois que nous avons bien compris votre activité et vos objectifs, nous passons à une étape essentielle : l’analyse stratégique. L’objectif ici est d’évaluer le potentiel de votre marché sur Google, d’anticiper les enjeux concurrentiels, et d’identifier les meilleures opportunités pour atteindre vos cibles.

Concrètement, nous étudions plusieurs éléments clés :

• La demande existante sur Google : grâce à des outils spécialisés, nous vérifions s’il y a un volume de recherches suffisant pour vos produits ou services. Autrement dit, est-ce que des internautes tapent déjà ce que vous proposez sur le moteur de recherche de Google ?
• Le niveau de concurrence : nous analysons quels sont vos principaux concurrents présents sur Google Ads, quelle est leur stratégie (mots-clés, annonces, positionnement), et dans quelle mesure ils occupent l’espace publicitaire.
• Les mots-clés pertinents : cela concerne le choix des mots-clés à travailler dans vos annonces Google Ads, selon leur volume de recherche, leur intention (informationnelle, commerciale, transactionnelle) et leur pertinence par rapport à votre offre.
• Les coûts par clic (CPC) : chaque mot-clé a un prix, qui dépend de la concurrence souhaitant se positionner sur chaque requête. Nous estimons donc le budget nécessaire pour être compétitif, tout en veillant à rester rentable.
• La saisonnalité éventuelle : certains secteurs connaissent des pics d’intérêt à des périodes précises (été, fin d’année, rentrée, etc.). Nous intégrons ces éléments pour planifier vos campagnes publicitaires SEA au bon moment.

Cette analyse nous permet de construire une vision claire du terrain sur lequel vous allez évoluer sur Google. Elle évite les dépenses inutiles et maximise vos chances d’apparaître là où vos futurs clients vous cherchent déjà. En somme, c’est à ce moment que nous transformons votre projet en plan d’action concret et réaliste.

• Définition d’une stratégie publicitaire claire

Sur base de l’analyse réalisée, nous construisons une stratégie publicitaire sur mesure, pensée pour répondre à vos objectifs tout en respectant votre budget. Cette étape est cruciale : elle fait le lien entre les données recueillies et la mise en place concrète de votre campagne Google Ads.

Nous déterminons d’abord les types de campagnes Google Ads les plus adaptés à votre activité. Par exemple, une campagne Search (sur les résultats de recherche Google) sera idéale pour capter les internautes ayant une intention directe d’achat ou de contact. Une campagne Google Ads Display permettra, quant à elle, de travailler votre notoriété. Si vous êtes un e-commerce, vous devrez être présents sur le réseau Merchant. Et si vous avez du contenu vidéo, une campagne YouTube pourra renforcer votre visibilité.

Nous choisissons ensuite quel ciblage utiliser, et nous réfléchissons aux messages à mettre en avant dans vos annonces : votre proposition de valeur, vos avantages concurrentiels, vos promotions en cours… L’objectif est de capter l’attention immédiatement et de convaincre en quelques secondes. Comment s’exprimer auprès du client ? Il faut proposer le bon message, à la bonne personne, au bon moment, au bon endroit sur Google.

Un autre point important concerne les pages de destination : il est essentiel que les internautes arrivent sur une page cohérente, claire et engageante, en lien direct avec leur recherche. Cela améliore à la fois l’expérience utilisateur… et les performances de la campagne. Il est donc parfois nécessaire d’adapter un peu votre site internet, selon l'annonce mise en place. Il faut un site pertinent et de qualité pour des campagnes SEA performantes.

Avant de continuer, nous validons avec vous chaque aspect de cette stratégie : vous gardez le contrôle, tout en bénéficiant de notre expertise pour faire les bons choix. Cette phase de validation est aussi l’occasion d’aligner la campagne SEA avec votre planning, vos objectifs commerciaux à court terme et vos priorités du moment.

• Création et lancement de la campagne

Une fois la stratégie validée, nous passons à l’action. C’est à ce moment que nous donnons vie à votre campagne Google Ads en créant tous les éléments nécessaires à sa diffusion.

Selon le type de campagne Google Ads retenu, nous produisons les composants adaptés : textes d'annonce percutants, visuels attrayants, vidéos engageantes… Chaque élément est conçu pour capter l’attention de votre audience et transmettre efficacement votre message. La cohérence avec votre identité de marque est toujours respectée, afin de garantir une communication claire et professionnelle.

En parallèle, nous procédons au paramétrage complet de la campagne et des différentes annonces dans Google Ads. Cela inclut le choix des mots-clés, la configuration du ciblage, le paramétrage de la stratégie d’enchères, la définition du budget, et l’ajout des différentes options d’optimisation disponibles (extensions, formats dynamiques, suivi des conversions…). Chaque réglage est pensé pour maximiser la performance tout en respectant vos objectifs et vos contraintes.

Dès que tout est prêt, nous lançons officiellement la campagne SEA et vous en informons immédiatement. Vous savez ainsi exactement quand vos annonces commencent à être diffusées, et à partir de quand les premiers résultats pourront être analysés. 

• Suivi régulier et rapport mensuel

Chez Top on Web, le lancement d’une campagne Google Ads n’est que le début. Pour garantir des résultats durables, nous assurons un suivi rigoureux et transparent de vos performances tout au long de la diffusion.

Chaque mois, vous recevez un rapport clair et structuré, conçu pour être facilement compréhensible, même sans connaissances techniques. Ce rapport vous permet de suivre les indicateurs clés de votre campagne SEA, tels que :

• le nombre d’impressions et de clics (trafic entrant vers votre site)
• le nombre de conversions (formulaires remplis, appels, achats…)
• le coût par clic moyen (CPC)
• les taux de clics (CTR) et de conversion
• et, selon les cas, le retour sur investissement publicitaire (ROAS)

Pour vous aider à comprendre ces données en toute autonomie, vous bénéficiez également d’un accès à notre bibliothèque de ressources pédagogiques. Ces documents vous expliquent, de manière simple et illustrée, comment lire votre rapport, comment en comprendre les chiffres. Vous pourrez également y trouver les réponses aux principales questions que vous pourriez vous poser.

Bien entendu, nous restons toujours disponibles si vous avez la moindre question. L’objectif est que vous vous sentiez accompagné(e), sans jamais être perdu(e) dans des tableaux de chiffres.

En complément de ce reporting, nous pouvons organiser des réunions selon vos besoins. Ces échanges sont l’occasion de :

• interpréter ensemble les résultats, dans un langage clair et accessible.
• ajuster la stratégie, si certaines campagnes méritent d’être optimisées ou réorientées.
• discuter des pistes d’évolution, en fonction de votre actualité ou de nouvelles opportunités détectées.

Grâce à ce suivi personnalisé, vous avez une vision précise de vos performances, vous gagnez en autonomie, et vous avancez en toute confiance. Chercher à trouver vos annonces sur Google n'est pas une méthode d'analyse fiable !

• Optimisations continues

Chez Top on Web, le suivi ne se limite pas à l’observation des résultats : il s’inscrit dans une vraie dynamique d’amélioration continue. Une fois la campagne Google Ads lancée et les premières données récoltées, nous entrons dans une phase essentielle : l’optimisation stratégique et continue des annonces.

Nous analysons en profondeur les indicateurs-clés de performance pour identifier ce qui fonctionne bien… et ce qui peut encore être amélioré dans vos annonces Google. Sur cette base, nous définissons des pistes d’optimisation concrètes :

• nouvelles annonces à tester
• ajustement des enchères
• changement de la stratégie d'enchères
• modification du ciblage
• ajout d'une audience d'observation
• amélioration des pages d’atterrissage
• tri des termes de recherche
• limitation du CPC
• ajustement du budget
• etc.

Nous mettons ensuite en place des tests structurés, en veillant à ne pas intervenir trop souvent. Il est, en effet, crucial de respecter la fréquence optimale d’optimisation afin de laisser aux algorithmes de Google Ads le temps nécessaire pour apprendre et stabiliser les résultats. Une intervention trop rapide risquerait de fausser les données ou d’interrompre des tendances positives.

Après une période d’observation suffisante, nous réanalysons les performances, tirons des conclusions claires, et relançons un nouveau cycle de test. C’est cette boucle continue — analyser, tester, laisser apprendre, ajuster — qui permet de faire évoluer la campagne Google Ads vers toujours plus de pertinence et de rentabilité.

Grâce à cette approche rigoureuse du Test & Learn, nous ne cessons de tenter d’améliorer les résultats de votre campagne Google Ads, mois après mois. Il faut parfois se laisser du temps : couper une campagne Ads qui ne performe pas immédiatement n'est pas toujours pertinent.

Envie de lancer une campagne Google Ads ? Parlons-en.

Vous avez un projet ? Des objectifs à atteindre ? Ou simplement envie d’en savoir plus sur le potentiel de Google Ads pour votre activité ? Contactez-nous pour planifier un premier échange sans engagement. Nous serons ravis de discuter de vos besoins, de répondre à vos questions et de vous aider à faire le premier pas vers une visibilité en ligne maîtrisée et rentable.