Account Manager FMX

Top On Web à Nivelles

Fondée en 2009, Top On Web accompagne les PME dans leur croissance digitale via la création de sites web sur mesure, le SEO, le SEA et des stratégies digitales performantes.

Aujourd’hui, nous évoluons vers un positionnement plus stratégique et premium : nous ne voulons plus seulement «gérer des projets», mais devenir le partenaire digital long terme de nos clients, capable de structurer leur vision, leur message et leur croissance.

Votre mission

En tant qu’Account Manager vous êtes le chef d’orchestre d’un portefeuille de PME ambitieuses principalement localisées en Wallonie et à Bruxelles.

Vous combinez :

• Vision stratégique et organisationnelle
• Expérience dans le web
• Bonne capacité rédactionnelle
• Sens commercial et relationnel

Vous êtes le pont entre les clients et notre équipe d’experts (SEO, SEA, développeurs, designers) afin de donner vie à de nombreux projets digitaux ou de consolider des existants.

Vos responsabilités

Gestion de portefeuille clients

1. Construire et maintenir une relation durable et stratégique avec les clients
2. Coordonner le travail de l’équipe de production
3. Suivre et analyser les résultats et performances
4. Identifier des opportunités d’Upsell et d’évolution stratégique

Stratégie et positionnement

1. Élaborer des stratégies webmarketing claires et efficaces
2. Définir les indicateurs de performance et les suivre
3. Réaliser des audits digitaux (site web, SEO, SEA, contenu, positionnement)
4. Challenger les clients sur leur proposition de valeur et leur message
5. Animer des workshops pour les clients et prospects

Rédaction et structuration de contenus

1. Participer à la rédaction des contenus stratégiques (pages web optimisées, landing pages, articles SEO, campagnes e-mailing)
2. Structurer les messages marketing des clients

Profil recherché

Expérience

1. Minimum 7 ans d’expérience dans le web
2. Expérience en gestion de projets digitaux : sites web, SEO et SEA, réseaux sociaux, webmarketing
3. Expérience dans l’accompagnement stratégique de PME

Compétences clés

1. Excellente capacité organisationnelle
2. Solide compréhension des leviers digitaux (SEO, SEA, Social, automation)
3. Sens aigu du message et du positionnement
4. Bonne capacité rédactionnelle et esprit de synthèse
5. Relation client fluide, structurée et proactive
6. Accompagnement et développement de la croissance client

Un background en journalisme, langues, communication ou rédaction est un plus.

Langues

1. Français parfait requis
2. Anglais professionnel
3. Une bonne connaissance du néerlandais est un atout

Notre offre

• CDI temps plein
• Package attractif (fixe + variable)
• Voiture de société
• Environnement structuré, ambitieux et humain
• Opportunité d’évoluer dans un groupe digital en pleine croissance

Vous souhaitez rejoindre l'aventure ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à j.geldhof@toponweb.be à l'attention de Jeroen Geldhof.

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