Localisation
Nivelles et télétravail
Régime et statut
Temps plein - Senior
Thématique
Digital Leader Production
Mission
- Vous comprenez rapidement les besoins des clients e-commerce et les transformez en solutions fiables et maintenables. Vous proposez une approche adaptée et prenez la responsabilité des développements jusqu’à leur livraison.
- L’intégration de l’IA est un axe central du rôle : connecter des services via API et MCP (Model Context Protocol), orchestrer des workflows agentiques et construire un harness maîtrisé, avec une gouvernance et une validation humaine solides.
- Au sein de l’équipe Top On Web, bientôt Digital Leader Wallonie, vous intervenez sur plusieurs comptes clients. Vous adaptez vos priorités au rythme des projets, sans perdre la qualité ni la visibilité sur vos engagements.
Place dans l'organisation
Côté client
Vous clarifiez les besoins, proposez les bonnes solutions et communiquez avec un portefeuille de clients aux priorités variées.
Côté équipe
Vous collaborez avec les chefs de projet, designers et experts marketing ; vous partagez l’avancement et les connaissances.
Côté projets
Vous pilotez vos tâches et intégrations e-commerce et IA : estimation, développement, contrôles, livraison et suivi. Vous rendez les risques visibles et organisez votre temps avec méthode.
Responsabilités du poste
01 - Intégration IA, API, MCP et harness
- Intégrer l’IA dans les solutions clients et nos workflows de développement : API, connecteurs MCP et interactions avec les outils et systèmes métier.
- Concevoir des workflows agentiques et leur harness : contexte, outils autorisés, orchestration, garde-fous et gestion des erreurs.
- Mettre en place une gouvernance AI-by-design : accès minimaux, secrets protégés, confidentialité, traçabilité et validation humaine des actions sensibles.
- Tester les intégrations (evals), surveiller résultats, coûts et fiabilité ; vérifier le code, les dépendances et les licences avant livraison.
02 - Solutions e-commerce et systèmes connectés
- Analyser les demandes et parcours d’achat ; proposer des solutions proportionnées aux objectifs, au budget et à l’existant.
- Développer sur WooCommerce, Shopify, PrestaShop ou comparable : fonctionnalités, modules, thèmes, API et intégrations ERP/CRM.
- Fiabiliser les flux catalogue, stocks, commandes, paiements et livraisons ; diagnostiquer les incidents et améliorer la performance.
03 - Portefeuille clients et gestion du rythme
- Intervenir sur plusieurs comptes et projets, parfois dans des cycles courts ; absorber les changements de contexte avec souplesse et méthode.
- Organiser son temps, prioriser selon l’impact, l’urgence et les engagements ; limiter le travail en cours et faire valider les arbitrages nécessaires.
- Garder son calme quand le rythme s’accélère ; anticiper les surcharges et signaler les conflits de priorité sans sacrifier les contrôles essentiels.
04 - Qualité, responsabilité et collaboration
- Livrer un code versionné, testé et documenté ; préparer le déploiement, la maintenance et la transmission à l’équipe.
- Prendre la responsabilité de ses projets et tâches : suivre les engagements, communiquer l’avancement et proposer des solutions aux blocages.
- Partager les connaissances, participer aux revues de code et améliorer les méthodes avec les autres spécialistes.
Profil recherché
Expérience et expertise
- Minimum 5 ans en développement dans une agence web, digitale ou marketing, avec une pratique concrète des projets clients.
- Minimum 5 ans avec WooCommerce, Shopify, PrestaShop ou comparable, sur une ou plusieurs plateformes ; ces expériences peuvent être acquises sur la même période.
- Solides bases en développement web, bases de données, API, Git, tests, sécurité et performance ; expérience des intégrations et du sur-mesure.
- Aisance pratique en intégration IA : API, MCP, orchestration agentique, context engineering et harness ; capacité à cadrer les permissions, contrôles et règles de gouvernance.
Posture et méthodes
- À l’aise avec un portefeuille de clients et plusieurs projets simultanés : flexibilité, gestion du temps et priorisation explicite.
- Calme et recul lorsque les projets s’enchaînent rapidement ; capacité à négocier les priorités et demander un arbitrage avant la surcharge.
- Autonomie, fiabilité, responsabilité et esprit d’équipe ; communication claire et partage des connaissances.
- Usage critique de l’IA : évaluer les résultats, tester les actions et conserver la responsabilité humaine ; français professionnel et anglais technique.
Indicateurs de réussite
Intégration IA
Connecteurs utiles, évalués et gouvernés
Fiabilité
Solutions sûres, testées et maintenables
Maîtrise
Priorités claires, temps maîtrisé et alertes tôt
Collaboration
Suivi client lisible et coopération efficace
Cadre de travail
Impact et innovation
Des projets e-commerce et IA concrets ; la possibilité de déployer des solutions utiles avec des garde-fous adaptés.
Équipe et autonomie
L’équipe Top On Web, bientôt Digital Leader Wallonie, au sein de Digital Leader Productions ; une autonomie adaptée à votre expérience.
Travail hybride
2 à 3 jours par semaine au bureau à Nivelles et 2 à 3 jours de télétravail possibles, selon l’organisation de l’équipe et les besoins des projets.
Prêt-e à construire des solutions e-commerce et IA avec méthode, maîtrise et responsabilité ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à j.geldhof@toponweb.be à l'attention de Jeroen Geldhof.
Anthony Responsable clientèle